Os bairros Cerâmica Cobrex, em Nova Iguaçu, receberão, nesta semana, mais uma edição do programa Ouvidoria Itinerante. Esta iniciativa, promovida pela Prefeitura, através da Secretaria Municipal de Atendimento Geral e Ouvidoria (SEMAGO), visa estreitar a relação da população com os serviços públicos e ouvir atentamente as solicitações dos residentes.
Na terça-feira (5), a equipe da SEMAGO estará com uma estrutura móvel na interseção da Rua Geni Saraiva com a Rua A, no bairro Cerâmica. Já na quinta-feira (7), o atendimento ocorrerá na Praça do Cobrex, na Rua da Fonte, em frente à EMEI José Vieira de Jesus. Em ambos os dias, o funcionamento será das 10h às 15h.
Durante a atividade, os moradores terão a oportunidade de fazer sugestões, apresentar reclamações, oferecer elogios ou solicitar serviços como tapa-buraco, iluminação pública, desobstrução de esgoto, saneamento básico, entre outros. As solicitações são encaminhadas aos setores competentes, acelerando a resposta da prefeitura às demandas da população.
Lançado em junho, o programa Ouvidoria Itinerante já esteve presente em diversos bairros, incluindo Ouro Verde, Jardim Alvorada, Corumbá, Santa Rita, Califórnia e Caonze. A proposta é descentralizar o atendimento, facilitando o acesso dos cidadãos à administração pública, sem que precisem se deslocar para fora de suas comunidades.
