O programa Ouvidoria Itinerante visa descentralizar o atendimento, facilitando o acesso aos serviços municipais. As equipes colhem manifestações da comunidade nos bairros, como sugestões, queixas e elogios, direcionando-as aos órgãos competentes, fortalecendo os vínculos entre a administração pública local e o cidadão.
“Os cidadãos poderão requisitar serviços como tapa buracos, desentupimento de esgoto, iluminação pública, desocupação de áreas públicas, saneamento básico, entre outros. Além disso, serão apresentados outros programas do governo, iniciativas e canais digitais disponíveis de diversas secretarias da Prefeitura”, esclarece Ricardo Rosas, secretário da SEMAGO.
Na primeira edição do programa, que ocorreu na área de Comendador Soares, nos dias 23 e 26 de junho, foram atendidos 95 residentes dos bairros Ouro Verde e Jardim Alvorada.
